Aprenda quais são as 6 chaves do Atendimento Perfeito para encantar o cliente e vender mais!
Acesso imediato ao curso com validade por 2 anos
E-book + Área prática de implementação no Notion
Garantia incondicional de 7 dias
Certificado de conclusão exclusivo
Sinais que o seu atendimento precisa melhorar:
- Você leva muito tempo para responder os clientes;
- Não dá conta de responder todas as mensagens diariamente;
- Precisa se dividir entre o atendimento e a produção dos doces;
- Não sabe como lidar com algumas situações com os clientes;
- Perde pedidos por não dar conta de fazer os atendimentos.
Sabe porquê isso acontece? Por que você...
- Nunca pensou em construir um roteiro de atendimento;
- Atende todo cliente de uma forma totalmente diferente;
- Não tem respostas prontas para as dúvidas comuns;
- Não tem uma organização para registrar os pedidos fechados;
- Não tem roteiro de acompanhamento para encantar o cliente
Se você está passando por isso, ATENÇÃO: Um bom atendimento pode aumentar a lucratividade da sua empresa em até 95%!*
*Fonte: Relatório “Quantificação do Impacto Comercial do Atendimento ao Cliente no Brasil” da Zendesk em parceria com a Dimensional Research.
Por isso, eu quero te ensinar a acessar os SEGREDOS DO ATENDIMENTO PERFEITO:
E no Guia você vai descobrir quais são as 6 C.H.A.V.E.S que eu uso para encantar e fidelizar os meus clientes de Doces Finos.
O que você vai receber:
1- Livro digital com as 6 chaves do atendimento perfeito
Com explicações práticas e situações da vida real para você entender os pilares de um bom atendimento e conseguir implementar no seu negócio.
2- Roteiros de atendimento
Com todos os modelos de mensagens padrão, cobrindo cada etapa do atendimento, que eu utilizo no meu atendimento para você já começar a usar no seu negócio.
3 - Diagnóstico de atendimento
Uma ferramenta para você entender como está o atendimento do seu negócio hoje em dia, e ver como vai colocar a metodologia do Guia Segredos do Atendimento Perfeito em prática.
E ainda tem mais! Pois eu preparei 3 bônus incríveis para você:
1- Modelo de contrato
Afinal, eu já perdi vários negócios e muito dinheiro por não ter um contrato eficiente, e você receberá de graça este modelo!
→ Eu paguei R$1800 por este modelo, mas estou te dando de
presente!
2- Sistema de Gestão de Atendimento
Eu desenvolvi esse sistema baseado em Notion exclusivamente para te ajudar a organizar o seu dia a dia no atendimento do seu negócio, nele você vai ter de uma forma prática todas as suas informações de atendimento, degustações e pedidos em um único lugar.
→ R$497,00 mas você só vai pagar
com
a sua dedicação
seu compromisso
3- Modelos de pré-orçamentos
Além de te entregar o roteiro de atendimento, eu também vou te oferecer os modelos de pré-orçamento que você vai implementar na sua nova metodologia de atendimento, e que te economizam tempo e dinheiro, evitando degustações desnecessárias.
Somando o valor de todos os bônus, você está levando DE PRESENTE para casa R$2.297,00!
É realmente muita coisa!
Se você chegou até aqui, parabéns!
Isso significa que você realmente se importa com seus clientes e deseja criar uma experiência única e encantadora de atendimento.
Por isso, eu preparei uma oferta especial para você!
12X de R$ 19,66
OU R$ 197,00 À VISTA
Um pouco sobre a minha trajetória…
Giuliana Pimenta é doceira
especialista em doces finos. Em 2008, iniciou sua trajetória em sua casa e, a partir daí, ganhou seu espaço no mercado internacional de confeitaria.
Alguns meses após o início de
seu trabalho, já realizando múltiplos pedidos, Giuliana inaugurou seu primeiro atelier de doces finos em São Paulo e, desde então, vem aplicando na prática o método que desenvolveu para criar suas receitas e construir a sua empresa.
De lá para cá, ela entregou
mais de quatro mil eventos em diversos estados do Brasil e é a doceira escolhida para milhares de casamentos. Além disso, também foi a responsável pelos doces de eventos realizados por atletas, humoristas e atrizes, como o Neymar Jr., o Carioca (Pânico) e a Dani Bolina.
Seu trabalho já foi diversas
vezes reconhecido pela mídia especializada e até mesmo por revistas renomadas como a Vogue, a Cláudia e a edição especial "O Melhor de São Paulo" do jornal Folha de São Paulo.
Perguntas Frequentes:
As visualizações são ilimitadas, mas seguindo a obrigatoriedade do acesso individual.
Por padrão, o acesso ao curso dura 12 meses, mas esta turma poderá acessar por 2 anos, com direito a receber todas as atualizações que o curso tiver durante este tempo.
Sim, em até 12x no cartão.
Sim, você receberá a nota fiscal por e-mail automaticamente em até 15 dias após a compra, a nota será emitida no CPF ou CNPJ utilizado para realizar a compra na Hotmart.
Sim. Você pode assistir de qualquer dispositivo com acesso à internet. Inclusive, você pode baixar o aplicativo da Hotmart e fazer download das aulas no seu dispositivo para assistir quando estiver sem acesso à internet.
Sim, temos um garantia incondicional de 7 dias, basta mandar um e-mail que devolvemos todo o valor pago, sem questionamentos, justificativas e nem burocracias.
Não, o acesso ao curso é individual. Não pode haver acesso simultâneo e os dados do aluno são anexados ao vídeo podendo identificar possíveis compartilhamentos indevidos.
Sim, todos os alunos que concluírem o curso vão receber um certificado em PDF para download.
Sim, os alunos recebem acesso ao suporte via e-mail e WhatsApp com a equipe da Giuliana Pimenta para assuntos relacionados a dúvidas e conteúdo do curso. O suporte técnico da ferramenta é prestado pela própria Hotmart.
O curso é entregue de forma 100% online em uma área de membros exclusiva, dentro da plataforma Hotmart. Você recebe acesso à plataforma imediatamente após a confirmação do pagamento, diretamente no seu e-mail utilizado para efetuar a compra. Além disso, há também exercícios práticos que você vai fazer dentro do seu espaço na plataforma Notion, que eu te ensino a usar com aulas em vídeo dentro do Guia.
Sim, o Guia Segredos do Atendimento Perfeito é um curso super completo para quem deseja aprimorar e organizar o atendimento do seu negócio no mercado de doces finos.
Ainda ficou alguma dúvida?
Me chama no WhatsApp que vamos atender você! 🙂